이메일 문의

별도의 아이디 생성 없이 빠르게 문의 사항을 접수하고자 하시는 경우 적합한 방법입니다.

 

넷킬러 서포트 포털

서포트 포털에 아이디 생성 후 진행 상황을 추적하고 히스토리화 하는 데 적합한 방법입니다.

 

넷킬러 빠른 계정 추가 서비스

구글앱스, 콜러베이트 등 서비스 이용 중 사용자 추가 시 라이센스를 빠르게 추가해드리는 서비스입니다. 추가된 라이센스는 후불 방식으로 결제되며 익월 1일 인보이스가 발송됩니다. 인보이스는 5일 이내 결제가 완료되어야 합니다.

고객 지원 시간

넷킬러는 고객 만족을 위하여,  

월-금요일 오전 9시부터 저녁 6시 / 화요일부터 금요일까지 새벽 2시부터 저녁 6시 / 토요일에는 새벽 2시부터 오전 11시까지 연장하여 고객 지원을 서비스합니다.

참고로 구글 지스위트의 긴급 장애의 경우 구글 관리자 제어판에서 고객 지원 링크를 눌러 구글 한국어 전화 기술 지원 서비스를 365일 24시간 받으실 수 있습니다.

 

공식 지원 언어

  • 한국어 (Korean)
  • 영어 (English)